Перейти к содержанию

Правила предложения и ход сотрудничества

В первую очередь поддерживаем жителей Вроцлава и Нижней Силезии. Затем принимаем дела из других больших и малых городов онлайн. Помогаем организационно, технически и с языком при документах и работе в MOS (государственной системе подачи заявлений онлайн) — без отправки сканов на этапе квалификации.

Выберите свой первый шаг

Бесплатная квалификация

0 zł

Коротко определяем, входит ли ваше дело в объём поддержки V&V и каким должен быть следующий шаг. Без анализа документов и без юридической консультации.

Начните с бесплатной квалификации

START

250 zł

Для тех, кто сначала хочет упорядочить свою ситуацию и знать, что подготовить перед дальнейшими действиями.

Объём

  • одна организационная встреча
  • упорядочивание информации о деле
  • определение следующих шагов
  • список документов и действий в рамках услуги
  • указание организационных пробелов
  • информация, может ли V&V поддерживать клиента дальше

Вне объёма START

  • полное прохождение MOS
  • многократная проверка документов
  • безлимитные встречи и исправления
  • юридическая консультация, обжалование или представительство

Если позже выберете полную поддержку, оплаченная цена START не пропадает.

Выбираю START

Полная поддержка

1250 zł целиком

Организационная, техническая и языковая поддержка при подготовке документов и работе в MOS в объёме, согласованном до начала услуги.

Объём

  • подготовка клиента к следующим этапам
  • индивидуальный список шагов
  • упорядочивание документов
  • проверка комплектности в организационном объёме
  • указание пробелов
  • техническая помощь с файлами и вложениями
  • совместное прохождение MOS
  • языковая поддержка
  • организационная проверка перед отправкой
  • инструкция дальнейших действий

После START доплачиваете 1000 zł, если продолжаете в течение 30 дней.

Хочу полную поддержку

Объём и лимиты сотрудничества

START
  • одна организационная встреча
  • один индивидуальный чек-лист
  • одно письменное резюме следующих шагов
  • упорядочивание дела в организационном объёме
  • без полного прохождения MOS
  • без безлимитных консультаций и исправлений
Полная поддержка
  • одна проверка комплектности документов в организационном объёме
  • одна встреча при работе в MOS
  • одна финальная проверка
  • организационный контакт в течение 60 дней от начала полной поддержки
  • ответы V&V в рабочие дни
  • дополнительные встречи, проверки и действия вне объёма требуют отдельного согласования и оценки

Сумма START зачитывается в полную поддержку, если клиент решит продолжить сотрудничество в течение 30 дней после встречи START.

Заполните приватную анкету качества и получите 50 zł возврата.

Посмотреть правила возврата

После завершения оплаченной услуги вы можете заполнить короткую приватную анкету качества. За честный отзыв вы получите 50 zł возврата. Содержание ответов и оценка не влияют на право на возврат.

  • возврат предоставляется один раз в рамках одного дела
  • возврат производится в течение 14 дней после заполнения анкеты
  • возврат производится переводом на счёт клиента или тем же способом, которым была оплачена услуга
  • при переходе со START на полную поддержку клиент не получает двух возвратов
  • возврат может быть рассчитан после START или после полной поддержки, но только один раз
  • публичный отзыв остаётся добровольным и не связан с возвратом, скидкой или другой выгодой

Возврат касается приватной анкеты качества. Публичный отзыв полностью добровольный и не связан со скидкой, возвратом или другой выгодой.

Как выглядит полное сотрудничество – 7 шагов

Шаг 1

квалификация

Короткий разговор, в котором мы определяем, входит ли ваше дело в объём нашей поддержки и каким должен быть следующий шаг. Без анализа документов и без юридической консультации.

  1. квалификацияКороткий разговор, в котором мы определяем, входит ли ваше дело в объём нашей поддержки и каким должен быть следующий шаг. Без анализа документов и без юридической консультации.
  2. START и упорядочивание ситуацииОрганизационная встреча: упорядочиваем информацию о деле, указываем пробелы и готовим индивидуальный список документов и действий.
  3. подготовка документов и файловВы собираете документы по списку, а мы проверяем их комплектность в организационном объёме и помогаем технически с файлами и вложениями.
  4. совместная работа в MOSВместе проходим заявление в MOS: объясняем поля, помогаем с языком и следим, чтобы данные совпадали с документами.
  5. организационная проверкаОрганизационная проверка перед отправкой: проверяем комплект вложений, правильность оплат и согласованность данных.
  6. подписание и отправка заявленияЗаявление вы можете подписать и отправить самостоятельно со своего аккаунта. Если дадите нам доверенность, отправку выполняем за вас в согласованном объёме.
  7. инструкция следующих шаговВы получаете письменную инструкцию следующих шагов: что происходит после подачи, чего ждать и как реагировать на письма из ведомства.

Встреча онлайн, конкретный план действий

Перед встречей вы получаете информацию, что подготовить. Благодаря этому совместное время не тратится на поиск файлов и разбор случайных документов.

Начните с бесплатной квалификации
Ноутбук, блокнот и кружка, подготовленные к онлайн-встрече.

Больше вопросов

Мне нужно самому входить в MOS?

Не всегда. Можете работать на своём аккаунте вместе с нами или дать доверенность, и тогда ведение заявления в MOS мы берём на себя. Как работать, решаете до начала полной поддержки.

Сколько стоит START?

250 zł. Это окончательная цена.

Как работает возврат 50 zł за приватную анкету качества?

После завершения оплаченной услуги можно заполнить короткую приватную анкету качества и получить 50 zł возврата. Возврат – один раз в рамках одного дела, в течение 14 дней после заполнения анкеты, переводом на указанный счёт или тем же способом оплаты. Переход со START на полную поддержку не даёт двух возвратов. Содержание ответов не влияет на право на возврат, а публичный отзыв добровольный и не связан ни с какой выгодой.

Сколько встреч включает услуга?

START – одна организационная встреча. Полная поддержка включает одну проверку комплектности документов в организационном объёме, одну встречу при работе в MOS и одну финальную проверку. Дополнительные встречи и действия вне объёма требуют отдельного согласования и оценки.

Как долго длится организационный контакт?

Организационный контакт длится 60 дней от начала полной поддержки. Отвечаем в рабочие дни.

Нужно сразу выбирать полную поддержку?

Нет. Вы начинаете с бесплатной квалификации, затем можете выбрать только START и решить позже.